Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων και Απορρήτου Ιστοσελίδας 1. Ποιοι είμαστε;
Η παρούσα ιστοσελίδα με domain name :www.minu-athens.com (εφ’ εξής η «ιστοσελίδα») ανήκει στην εταιρεία «ΣΥΡΜΑΣ ΓΕΩΡΓΙΟΣ ΚΑΙ ΣΙΑ ΕΕ» και το διακριτικό τίτλο MINU , που εδρεύει στην ΑΘΗΝΑ οδός:ΣΑΡΡΗ 50 , Τ.Κ. 10553, με αρ. Γ.Ε.ΜΗ. 152878103000 και ΑΦΜ 801258011 ΚΕΦΟΔΕ Αττικής, νομίμως εκπροσωπούμενη, με mail info@minu-athens.com και τηλέφωνο 2103232022 ώρες επικοινωνίας: 08:30 – 15:30, (εφεξής «η Εταιρεία»).
Θεωρούμε την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων ιδιαίτερα σημαντική και συμμορφωνόμαστε με την ισχύουσα νομοθεσία για την προστασία των προσωπικών δεδομένων και του απορρήτου.
Η παρούσα Πολιτική περιγράφει πως η εταιρεία μας, συμμορφούμενη προς τις διατάξεις του Ευρωπαϊκού Κανονισμού για την Προστασία των Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΕΕ 2016/679) και ο εθνικός νόμος 4624/2019 (εφεξής ως ΓΚΠΔ), διαχειρίζεται τα Δεδομένα Προσωπικού Χαρακτήρα που της γνωστοποιούνται με τη μέγιστη δυνατή προσοχή, εξασφαλίζοντας, σε κάθε περίπτωση, την προστασία και ιδιωτικότητα αυτών.
Με την επίσκεψη και πλοήγηση στην ιστοσελίδα μας αποδέχεσθε τους Όρους Χρήσης της Ιστοσελίδας, την Πολιτική Προστασίας Δεδομένων και την Πολιτική Cookies, όπως ισχύουν.
Για το σκοπό αυτό, σας γνωστοποιούμε όσα απαιτεί ο Κανονισμός και ο εθνικός νόμος για την προστασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που επεξεργαζόμαστε και αποθηκεύουμε όταν χρησιμοποιείτε την ιστοσελίδα μας και για το πώς χρησιμοποιούμε εμείς τα δεδομένα αυτά.
Με την παρούσα πολιτική προστασίας, ενημερώνεστε, και όπου σας ζητείται σχετικά, μπορείτε και να συμφωνείτε ή όχι, με την συλλογή, επεξεργασία και χρήση των προσωπικών δεδομένων από την εταιρία, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία των Προσωπικών Δεδομένων (ΓΚΠΔ – GDPR) και τους κάτωθι όρους χρήσης.
2. Συλλογή και επεξεργασία δεδομένων
Η Εταιρεία στο πλαίσιο της λειτουργίας του καταστήματός της και των υπηρεσιών της λαμβάνει προσωπικά δεδομένα κυρίως από τα ίδια τα υποκείμενα, δηλαδή τους πελάτες και τους επισκέπτες του καταστήματός της. Τα δεδομένα αυτά μπορεί να αφορούν της κατοχή και χρήση της κάρτας πιστότητας —– ή, την πλοήγηση στον ιστότοπό μας και την χρήση του ηλεκτρονικού μας καταστήματος, ειδικότερες υπηρεσίες που προσφέρονται στους πελάτες μας (όπως η υπηρεσία μεταφοράς, η υπηρεσία συναρμολόγησης, η υπηρεσία συμβουλών επίπλωσης, η υπηρεσία διακόσμησης κλπ.), υπηρεσίες εξυπηρέτησης πελατών, διαχείριση συστημάτων ασφάλειας του χώρου, την επικοινωνία σας μαζί μας για οποιοδήποτε θέμα κλπ.
Όταν χρησιμοποιείτε το e-shop μας, ενδέχεται να συλλέγουμε και να επεξεργαζόμαστε τα ακόλουθα δεδομένα:
2.1. Δεδομένα που παρέχετε απευθείας
• Όνομα και Επώνυμο
• Διεύθυνση αποστολής και χρέωσης
• Τηλέφωνο επικοινωνίας
• Διεύθυνση email
• Πληροφορίες πληρωμής (δεν αποθηκεύουμε στοιχεία καρτών, η επεξεργασία γίνεται από τράπεζες και παρόχους πληρωμών)
• Ιστορικό παραγγελιών
2.2. Δεδομένα που συλλέγονται αυτόματα
• Διεύθυνση IP
• Cookies και δεδομένα περιήγησης (περισσότερες πληροφορίες στην Πολιτική Cookies)
Αποκλειστικά σε περίπτωση κατά την οποία κριθεί απαραίτητο για το σκοπό επίλυσης τυχών διαφορών, ή στο πλαίσιο νομικών ενεργειών, έχουμε τη δυνατότητα να διατηρήσουμε τα δεδομένα σας, πάντοτε υπό το πρίσμα των βασικών αρχών της διαφάνειας, της ασφάλειας, της εμπιστοσύνης, του νομικά επιτρεπτού και της αναγκαιότητας της επεξεργασίας.
Η εταιρεία μπορεί να κρατήσει αρχεία εκπαίδευσης υπαλλήλων που μπορεί να περιλαμβάνουν προσωπικά στοιχεία, εμπειρία, πληροφορίες εκπαίδευσης.
Τέλος, αποθηκεύουμε και χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας, στο βαθμό που είμαστε νομικά υποχρεωμένοι να το πράξουμε, όπως για παράδειγμα ενόψει μιας επίσημης οδηγίας ή μιας δικαστικής ή άλλης απόφασης των Αρχών, καθώς και για τη διασφάλιση των δικαιωμάτων και των απαιτήσεών μας, καθώς και για περιπτώσεις υπεράσπισής μας ενώπιον των δικαστηρίων.
Η επεξεργασία των Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα γίνεται, ανάλογα με την περίπτωση, σύμφωνα με την κείμενη νομοθεσία και την παρούσα πολιτική απορρήτου ή σύμφωνα με τη δοθείσα από εσάς συγκατάθεση. Σε κάποιες περιπτώσεις, δεδομένα χρησιμοποιούνται μόνο σε ψευδώνυμη ή ανώνυμη μορφή.
3. Νόμιμη Βάση Επεξεργασίας
Η νόμιμη βάση επεξεργασίας των δεδομένων σας που απαιτούνται για κάθε υπηρεσία μας σας έχει κοινοποιηθεί ήδη πριν τη λήψη της συγκεκριμένης υπηρεσίας μας.
Στις περιπτώσεις που επικοινωνείτε μαζί μας για ένα ερώτημά σας σχετικά με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας πριν την πώληση ή τη λήψη μίας υπηρεσίας, χρειαζόμαστε κάποια δεδομένα σας για να μπορέσουμε να σας απαντήσουμε, διότι είναι στο έννομο συμφέρον μας να διευκολύνουμε τους καταναλωτές στις αγορές τους και στην απόλαυση μίας εξαιρετικής αγοραστικής εμπειρίας από τα καταστήματά μας.
Εάν επικοινωνείτε μαζί μας μετά την πώληση ή την λήψη μίας υπηρεσίας η επεξεργασία των δεδομένων σας είναι απαραίτητη για τον έλεγχο των συμβατικών μας υποχρεώσεων στο πλαίσιο της εκτέλεσης της μεταξύ μας συναλλαγής.
Στο έννομο συμφέρον μας είναι επίσης να σας ενημερώνουμε μέσω τηλεφωνικής επικοινωνίας, ταχυδρομείου, ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, μηνύματος κινητής τηλεφωνίας (SMS) ή οποιουδήποτε άλλου πρόσφορου μέσου επικοινωνίας στα στοιχεία επικοινωνίας σας, που αποκτήθηκαν νομίμως, στο πλαίσιο κάποιας προηγούμενης συναλλακτικής μας σχέσης (άρθρο 11 παρ. 3 του ν.3471/2006) και εφόσον εσείς δεν μας δηλώνετε την αντίρρησή σας σε αυτή την επικοινωνία. Η ενημέρωση αυτή μπορεί να περιλαμβάνει ενημέρωση για τα προϊόντα μας, ειδικές ή γενικές προσφορές, προωθητικές ενέργειες δικές μας ή σε συνεργασία με άλλες εταιρείες (χωρίς να διαβιβάζουμε σε αυτές τα δεδομένα σας) και διαγωνισμούς. Επίσης στο ίδιο πλαίσιο εμπορικής επικοινωνίας μπορεί να επικοινωνούμε μαζί σας μέσω υπηρεσιών ανταλλαγής μηνυμάτων όπως Viber, WhatsApp κλπ, για λόγους καλύτερης επικοινωνίας και ελέγχου του κόστους της επικοινωνίας μας. Στο έννομο συμφέρον μας είναι επίσης να επικοινωνούμε μαζί σας μετά την πώληση αγαθών και υπηρεσιών για να ελέγξουμε αν το επίπεδο της εξυπηρέτησης, τόσο το δικό μας όσο και των συνεργατών μας, είναι το προσδοκώμενο από τους πελάτες μας.
Τέλος, κάποια δεδομένα τα επεξεργαζόμαστε για την εκπλήρωση των εκ του νόμου υποχρεώσεών μας, όπως όταν τα σχετικά δεδομένα ζητούνται από τις φορολογικές αρχές στα πλαίσια ελέγχων ή σε περιπτώσεις υποθέσεων ενώπιον ρυθμιστικών, διοικητικών ή Δικαστικών αρχών.
Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για τους εξής σκοπούς:
• Επεξεργασία και αποστολή παραγγελιών (ονοματεπώνυμο, διεύθυνση, τηλέφωνο, email)
• Τιμολόγηση και έκδοση αποδείξεων (σύμφωνα με τη φορολογική νομοθεσία) • Αποστολή ενημερώσεων για την παραγγελία σας (μέσω email ή SMS) • Επικοινωνία σε περίπτωση προβλημάτων ή ερωτήσεων
Τα δεδομένα αυτά τα επεξεργαζόμαστε κυρίως εσωτερικά, πολλές φορές όμως χρησιμοποιούμε τρίτους παρόχους υπηρεσιών τηλεφωνικού κέντρου, διαχείρισης εμπορικής επικοινωνίας και διαχείρισης αιτημάτων πελατών, στους οποίους διαβιβάζονται με αυστηρούς περιορισμούς και διαδικασίες τα απαραίτητα δεδομένα για την εκπλήρωση των καθηκόντων τους και την εξυπηρέτησή σας και οι οποίοι δεσμεύονται συμβατικά να λειτουργούν υπό τις οδηγίες μας ως εκτελούντες την επεξεργασία και να τηρούν τη νομοθεσία για την προστασία των δεδομένων σας.
• Αποστολή διαφημιστικών ενημερώσεων (μόνο με τη συγκατάθεσή σας) • Ανάλυση και βελτίωση της ιστοσελίδας μας (μέσω Google Analytics και άλλων εργαλείων)
4. Τρίτους στους οποίους διαβιβάζονται τα προσωπικά σας δεδομένα
Τα προσωπικά σας δεδομένα κοινοποιούνται μόνο όταν είναι απαραίτητο για την ολοκλήρωση των παραγγελιών σας και τη λειτουργία του e-shop μας. Συγκεκριμένα, κοινοποιούνται στους εξής τρίτους συνεργάτες:
• Τράπεζες και πάροχοι πληρωμών: Για την επεξεργασία πληρωμών μέσω πιστωτικών/χρεωστικών καρτών ή PayPal.
• Εταιρείες courier: Για την αποστολή και παράδοση των προϊόντων σας.
• Λογιστικά γραφεία και φορολογικές αρχές: Για την έκδοση τιμολογίων και την τήρηση φορολογικών υποχρεώσεων.
• Πάροχοι hosting και email services: Για τη λειτουργία της ιστοσελίδας και την αποστολή ενημερώσεων.
Οι παραπάνω συνεργάτες μας δεσμεύονται από τον GDPR και λαμβάνουν τα απαραίτητα μέτρα προστασίας των δεδομένων σας.
5. Χρόνος διατήρησης δεδομένων
Η διαχείριση του διακομιστή όπου αποθηκεύονται τα δεδομένα διενεργείται με τις ενδεδειγμένες μεθόδους, γίνεται αποκλειστικά και μόνον από αυστηρώς περιορισμένο προσωπικό της εταιρίας και το προσωπικό της εταιρείας του διακομιστή.
Διατηρούμε τα δεδομένα σας για όσο χρόνο είναι απαραίτητο για τον εκάστοτε σκοπό επεξεργασίας. Διαφορετικός χρόνος τήρησης των δεδομένων σας εφαρμόζεται ανάλογα με τον σκοπό της επεξεργασίας. Όταν η περίοδος αποθήκευσης παρέλθει, τα δεδομένα διαγράφονται ανάλογα.
Ενδεικτικά:
• Παραγγελίες & τιμολόγηση: 5-10 χρόνια (βάσει φορολογικής νομοθεσίας) • Cookies & ανάλυση επισκεψιμότητας: Μέχρι 2 χρόνια
• Newsletter & marketing: Μέχρι να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας
Η περίοδος διατήρησης μπορεί να διαφέρει ανάλογα με το είδος των δεδομένων και την χρήσης τους. Κριτήρια στα οποία βασίζεται είναι μεταξύ άλλων οι νόμιμες προθεσμίες διατήρησης, εκκρεμείς ή πιθανές διαφορές, πνευματική ιδιοκτησία ή δικαιώματα ιδιοκτησίας, συμβατικές απαιτήσεις, επιχειρησιακές οδηγίες ή ανάγκες και ιστορική αρχειοθέτηση.
Μπορείτε να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας οποιαδήποτε στιγμή (με κάποιες εξαιρέσεις για φορολογικά αρχεία).
6. Δικαιώματα υποκειμένου δεδομένων
Κάθε φυσικό πρόσωπο, ως υποκείμενο προσωπικών δεδομένων, δύναται να ασκήσει οιαδήποτε στιγμή τα δικαιώματα του, όπως αυτά προβλέπονται στον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 (και ιδίως τα άρθρα 12 έως 23 αυτού) και την εθνική νομοθεσία και ειδικότερα:
• Το δικαίωμα πρόσβασης στα προσωπικά σας δεδομένα (κοινώς γνωστό ως «αίτημα πρόσβασης του υποκειμένου των δεδομένων»), το οποίο σας δίνει τη δυνατότητα να λάβετε αντίγραφο των προσωπικών δεδομένων που διατηρούμε για εσάς και να ελέγξετε ότι τα επεξεργαζόμαστε νόμιμα.
• Το δικαίωμα διόρθωσης των προσωπικών δεδομένων που διατηρούμε για εσάς, το οποίο σας δίνει τη δυνατότητα να διορθώσετε τυχόν ελλιπή ή ανακριβή δεδομένα. Ενδέχεται να χρειαστεί να επαληθεύσουμε την ακρίβεια των νέων δεδομένων που μας παρέχετε.
• Το δικαίωμα διαγραφής των προσωπικών σας δεδομένων, το οποίο σας δίνει τη δυνατότητα να μας ζητήσετε να διαγράψουμε ή να αφαιρέσουμε προσωπικά δεδομένα που επεξεργαζόμαστε
για εσάς, όταν δεν υπάρχει βάσιμος λόγος για να συνεχίσουμε την επεξεργασία τους. Έχετε, επίσης, το δικαίωμα να μας ζητήσετε να διαγράψουμε ή να αφαιρέσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα, όταν έχετε ασκήσει με επιτυχία το δικαίωμά σας να εναντιωθείτε στην επεξεργασία (βλ. παρακάτω), όταν ενδέχεται να έχουμε επεξεργαστεί τις πληροφορίες σας παράνομα ή όταν καλούμαστε να διαγράψουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για να συμμορφωθούμε με τη νομοθεσία. Να σημειωθεί, ωστόσο, ότι ενδέχεται να μην είμαστε πάντα σε θέση να συμμορφωθούμε με το αίτημά σας για διαγραφή για συγκεκριμένους νομικούς λόγους, ο οποίοι θα σας κοινοποιηθούν, κατά περίπτωση, τη στιγμή του αιτήματός σας.
• Το δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, όταν βασιζόμαστε σε έννομο συμφέρον (ή έννομο συμφέρον τρίτου μέρους) και υπάρχει κάτι στη συγκεκριμένη κατάστασή σας που σας κάνει να θέλετε να αντιταχθείτε στην επεξεργασία για αυτόν τον λόγο, καθώς πιστεύετε ότι έχει επίδραση στα θεμελιώδη δικαιώματα και τις ελευθερίες σας. Έχετε, επίσης, το δικαίωμα να αντιταχθείτε, όταν επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα για σκοπούς μάρκετινγκ.
• Το δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων, το οποίο σας επιτρέπει να μας ζητήσετε να αναστείλουμε την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων στις ακόλουθες περιπτώσεις: (α) αν θέλετε να εξακριβώσουμε την ακρίβεια των δεδομένων, (β) αν η χρήση των δεδομένων από εμάς είναι παράνομη, αλλά δεν θέλετε να τα διαγράψουμε, (γ) αν θέλετε να διατηρήσουμε τα δεδομένα, ακόμα και αν δεν τα χρειαζόμαστε πλέον, καθώς τα χρειάζεστε για να θεμελιώσετε, να ασκήσετε ή να υπερασπιστείτε νομικές αξιώσεις, ή (δ) αν έχετε αντιρρήσεις για τη χρήση των δεδομένων σας από εμάς, αλλά πρέπει να επαληθεύσουμε αν έχουμε επιτακτικούς νόμιμους λόγους για να τα χρησιμοποιήσουμε.
• Το δικαίωμα φορητότητας (διαβίβαση) των προσωπικών σας δεδομένων σε εσάς ή σε τρίτο μέρος. Θα παρέχουμε σε εσάς, ή σε κάποιο τρίτο μέρος που έχετε επιλέξει, τα προσωπικά σας δεδομένα σε δομημένο, κοινώς χρησιμοποιούμενο και αναγνώσιμο από μηχανήματα διαλειτουργικό μορφότυπο. Να σημειωθεί ότι το δικαίωμα αυτό ισχύει μόνο για αυτοματοποιημένες πληροφορίες για τις οποίες μας παρείχατε αρχικά τη συγκατάθεσή να τις χρησιμοποιήσουμε ή όπου χρησιμοποιήσαμε τις πληροφορίες για να εκτελέσουμε μια σύμβαση με εσάς.
• Το δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσης ανά πάσα στιγμή, όταν βασιζόμαστε στη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων. Αυτό, ωστόσο, δεν θα επηρεάσει τη νομιμότητα οποιασδήποτε επεξεργασίας πραγματοποιήθηκε πριν ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας. Εάν ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας, είναι πιθανό να μην είμαστε σε θέση να σας παρέχουμε ορισμένα προϊόντα ή υπηρεσίες.
Μπορείτε να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα προαναφερθέντα δικαιώματά σας υποβάλλοντας γραπτό αίτημα στην Εταιρεία μας. Μπορείτε να αναμένετε απάντηση σε ένα τέτοιο αίτημα εντός ενός (1) μηνός από την παραλαβή του από την Εταιρεία και σε κάθε περίπτωση εντός δύο (2) μηνών, ανάλογα με την πολυπλοκότητα του αιτήματός σας ή τον όγκο των αιτημάτων που λαμβάνουμε. Τυχόν αντίγραφα των δεδομένων σας, σας κοινοποιούνται χωρίς κόστος, εκτός αν κρίνουμε ότι τα αιτήματά σας είναι επαναλαμβανόμενα και ασκούνται καταχρηστικά.
Διευκρινίζεται ότι για να θεωρείται έγκυρη η άσκηση των ως άνω δικαιωμάτων είναι δυνατό να απαιτείται η ταυτοποίησή σας, με σκοπό να διασφαλίζεται ότι τα προσωπικά δεδομένα, για τα οποία ζητείται κάποια από τις παραπάνω ενέργειες, πράγματι ανήκουν στο φυσικό πρόσωπο που ασκεί το συγκεκριμένο δικαίωμα.
Μπορείτε επίσης να ζητήσετε οποτεδήποτε την παύση της αποστολής κάθε εμπορικής επικοινωνίας, σε ένα ή και όλα τα στοιχεία επικοινωνίας σας (email, SMS ή Viber) είτε ως ανωτέρω, είτε τηλεφωνικά στον αριθμό(2103232022) είτε πατώντας unsubscribe στη σχετική μας επικοινωνία με email.
7. Τεχνικά και Οργανωτικά μέτρα προστασίας
Η εταιρεία μας, οι εκτελούντες την επεξεργασία για λογαριασμό της και οι προστηθέντες της / βοηθοί εκπλήρωσης δεσμεύονται να εφαρμόζουν τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την, κατά το δυνατό, καλύτερη προστασία των προσωπικών σας δεδομένων ενάντια σε τυχαία ή παράνομη καταστροφή ή απώλεια, αλλοίωση, παράνομη γνωστοποίηση ή πρόσβαση σε αυτά και γενικά την παράνομη επεξεργασία τους (συμπεριλαμβανομένης της εξ αποστάσεως πρόσβαση) όπως και για την διασφάλιση της δυνατότητας αποκατάστασης της διαθεσιμότητας και της πρόσβασης σε αυτά.
Αυτά τα μέτρα στόχο έχουν να διασφαλίζουν ένα επίπεδο ασφαλείας που ανταποκρίνεται στον κίνδυνο που μπορεί να διατρέξουν τα συγκεκριμένα δεδομένα σας, λαμβάνοντας πάντα υπόψη το είδος και την κρισιμότητα των δεδομένων αυτών, τις τεχνικές δυνατότητες της εταιρείας μας, την εξέλιξη της τεχνολογίας, το κόστος εφαρμογής και τη φύση, το πεδίο εφαρμογής, το πλαίσιο και τους σκοπούς κάθε συγκεκριμένης επεξεργασίας, εφαρμόζοντας παράλληλα διαδικασίες για την τακτική δοκιμή, εκτίμηση και αξιολόγηση της αποτελεσματικότητας των τεχνικών και των οργανωτικών αυτών μέτρων.
Σε κάθε περίπτωση η Εταιρεία, οι εκτελούντες την επεξεργασία για λογαριασμό της και οι προστηθέντες της / βοηθοί εκπλήρωσης δεσμεύονται συμβατικά να διατηρούν το απόρρητο των προσωπικών δεδομένων σας και να μην τα κοινοποιούν ή επιτρέπουν την πρόσβαση σε αυτά σε οποιοδήποτε τρίτο μέρος χωρίς την προηγούμενη ενημέρωσή σας, εκτός από τις περιπτώσεις που ρητά προβλέπονται στη νομοθεσία.
Η Εταιρεία δηλώνει ότι ουδεμία άλλη χρήση των προσωπικών δεδομένων σας θα γίνει για άλλους σκοπούς, πέρα από αυτούς που αναφέρονται στην παρούσα Πολιτική χωρίς την εκ των προτέρων ενημέρωση και, όπου απαιτείται, ρητή συγκατάθεσή σας.
8. Μέσα κοινωνικής δικτύωσης
Η εταιρία διαθέτει επίσημους λογαριασμούς στα παρακάτω μέσα κοινωνικής δικτύωσης: Facebook, Instagram.
Με τη βοήθεια κάθε μίας από τις παραπάνω πλατφόρμες, με τη συγκατάθεσή σας συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε ορισμένα δεδομένα σας (όπως το όνομα χρήστη που χρησιμοποιείτε και τη φωτογραφία σας). Σκοπός της επεξεργασίας αυτής, η οποία γίνεται είτε ανωνυμοποιημένα είτε όχι, είναι η παροχή ενημερώσεων σχετικά με το περιεχόμενό μας ή η επικοινωνία μαζί σας, απαντώντας στα μηνύματα που μας στέλνετε.
Παρέχετε τη συγκατάθεσή σας κάνοντας like ή follow στις σελίδες μας και μπορείτε να την ανακαλέσετε το ίδιο εύκολα, με τον ίδιο ακριβώς τρόπο (unlike, unfollow). Η συγκατάθεσή σας αυτή συνεπάγεται την αποδοχή της πολιτικής μας για την προστασία δεδομένων, η οποία παρατίθεται σε εμφανές και εύκολα προσβάσιμο σημείο στην εκάστοτε σελίδα. Εάν δεν συμφωνείτε με την πολιτική μας, θα πρέπει να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας με τον κατάλληλο τρόπο (unlike, unfollow).
Με βάση τα παραπάνω, και η πλατφόρμα κοινωνικής δικτύωσης θεωρείται υπεύθυνος επεξεργασίας των δεδομένων σας.
Σημαντικό: Οι πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης επεξεργάζονται τα δεδομένα σας σύμφωνα με τις δικές τους Πολιτικές Απορρήτου. Σας προτείνουμε να ελέγξετε τις Πολιτικές τους για περισσότερες πληροφορίες:
• Facebook Privacy Policy: https://www.facebook.com/privacy/explanation • Instagram Privacy Policy: https://help.instagram.com/519522125107875 • TikTok Privacy Policy: https://www.tiktok.com/legal/page/us/privacy-policy/en
Αν επιλέξετε να συνδέσετε τον λογαριασμό σας κοινωνικής δικτύωσης στην ιστοσελίδα μας για να ενεργοποιήσετε την κοινοποίηση στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, ορισμένα Προσωπικά Δεδομένα από τον λογαριασμό κοινωνικής δικτύωσής σας θα κοινοποιηθούν σε εμάς, τα οποία ενδέχεται να περιλαμβάνουν Προσωπικά Δεδομένα που αποτελούν μέρος του προφίλ σας ή των προφίλ των φίλων σας.
Ενδέχεται να λαμβάνουμε Προσωπικά Δεδομένα από άλλους τρίτους ώστε να επιβεβαιώσουμε πληροφορίες ή να κατανοήσουμε καλύτερα τα ενδιαφέροντά σας, συσχετίζοντας δημογραφικά δεδομένα με τα Προσωπικά Δεδομένα που έχετε παράσχει.
Με σκοπό τη διασφάλιση πληρέστερης προστασίας των δικαιωμάτων των προσώπων που επισκέπτονται τις σελίδες μας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, τηρούμε αυστηρά τις υποχρεώσεις μας που αφορούν στην προστασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα.
Στο πλαίσιο αυτό, εφαρμόζουμε μία σειρά από κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα, όπως ο περιορισμός των ατόμων που έχουν πρόσβαση στη διαχείριση των μέσων, προκειμένου να διασφαλίσουμε την ασφαλή επεξεργασία των δεδομένων.
Επίσης στην ιστοσελίδα μας, παρέχεται η δυνατότητα εγγραφής (subscribe) σε αυτήν, προκειμένου να σας αποστέλλουμε κατά καιρούς διάφορα ενημερωτικά δελτία (newsletters). Σε κάθε ενημερωτικό δελτίο που λαμβάνετε έχετε τη δυνατότητα απεγγραφής, με σχετικό σύνδεσμο στο τέλος του email επιλέγοντας το πεδίο «unsubscribe». Η εταιρία διατηρεί το δικαίωμα να διαγράψει οποιονδήποτε παραλήπτη από τις λίστες ενημερωτικών δελτίων χωρίς αιτιολόγηση.
Η Εταιρία και οι συνεργάτες της καταβάλλουν κάθε δυνατή προσπάθεια για την εύρυθμη λειτουργία των ενημερωτικών δελτίων, ωστόσο είναι πάντοτε πιθανό να εμφανιστούν προβλήματα τεχνικής ή οργανωτικής φύσεως. Για οποιοδήποτε ζήτημα ανακύψει καθώς και για κάθε σχετική πληροφορία σχετικά με τη λειτουργία των ενημερωτικών δελτίων, παρακαλούμε να επικοινωνήσετε μαζί μας.
Αναφορικά με την υποβολή σχολίων εκ μέρους των χρηστών στις αναρτήσεις ή/και στις σελίδες που διατηρεί η εταιρία στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, στο πλαίσιο ενός ανοιχτού διαλόγου με σεβασμό στις διαφορετικές απόψεις, σας ενημερώνουμε ότι η εταιρία δεν έχει γενική υποχρέωση ελέγχου του περιεχομένου που υποβάλλεται από τους χρήστες των μέσων αυτών, ωστόσο καταβάλλει προσπάθειες για τη διασφάλιση ενός ασφαλούς online περιβάλλοντος.
Ως εκ τούτου, η εταιρία έχει το δικαίωμα να αφαιρεί οποιοδήποτε είδος περιεχομένου κριθεί ότι παραβιάζει τους όρους χρήσης της ιστοσελίδας, όπως για παράδειγμα περιεχόμενο υβριστικό, χυδαίο, πορνογραφικό, απειλητικό, διαφημιστικό ή που παραβιάζει δικαιώματα διανοητικής
ιδιοκτησίας ή περιέχει ψευδείς δηλώσεις, διατηρώντας παράλληλα τη δυνατότητα αποκλεισμού των χρηστών που το υποβάλλουν.
8.2. Διαφημίσεις και Remarketing μέσω Social Media
Η Εταιρεία μας μπορεί να χρησιμοποιεί στοχευμένες διαφημίσεις (Facebook Ads, Instagram Ads, κ.λπ.) βασισμένες στη δραστηριότητά σας στην ιστοσελίδα μας. Αυτό γίνεται μέσω cookies και pixel παρακολούθησης, τα οποία επιτρέπουν την εμφάνιση σχετικών διαφημίσεων.
Αν δεν επιθυμείτε στοχευμένες διαφημίσεις:
• Μπορείτε να διαχειριστείτε τις ρυθμίσεις των διαφημίσεών σας απευθείας από τις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας σε Facebook και Instagram.
• Μπορείτε να απενεργοποιήσετε τα cookies μέσω της Πολιτικής Cookies μας.
9. Υπερσύνδεσμοι (hyperlinks) σε ιστοσελίδες τρίτων μερών
Στην ιστοσελίδα μας παρέχεται η δυνατότητα πρόσβασης σε ιστοσελίδες τρίτων μερών. Η τοποθέτηση των υπερσυνδέσμων αυτών έχει γίνει με μοναδικό σκοπό τη διευκόλυνση των επισκεπτών κατά τη διάρκεια της περιήγησής τους στο διαδίκτυο. Δεν αποτελεί σε καμία περίπτωση ένδειξη αποδοχής ή έγκρισης του περιεχομένου των ιστοσελίδων που παρατίθενται με υπερσύνδεσμο. Ο εκάστοτε σύνδεσμος οδηγεί σε μια διαφορετική ιστοσελίδα, η περιήγηση στην οποία υπόκειται στους δικούς της όρους χρήσης και προστασίας δεδομένων.
Η εταιρία δεν φέρει καμία απολύτως ευθύνη για το περιεχόμενο και την πολιτική διαχείρισης προσωπικών δεδομένων της ιστοσελίδας που παρατίθεται με υπερσύνδεσμο. Η πρόσβαση με τη χρήση των παρεχόμενων υπερσυνδέσμων στην εκάστοτε ιστοσελίδα λαμβάνει χώρα με την αποκλειστική ευθύνη του ίδιου του χρήστη. Σας ενθαρρύνουμε να διαβάζετε τις πολιτικές προστασίας δεδομένων όλων των ιστοσελίδων που επισκέπτεστε.
10. Cookies
Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένων που αποστέλλονται στο πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείτε και αποθηκεύονται στον υπολογιστή σας, όσο βρίσκεστε μέσα στην ιστοσελίδα μας. Σε καμία περίπτωση τα cookies δεν περιέχουν προσωπικές πληροφορίες ή πληροφορίες, οι οποίες θα επιτρέψουν σε οποιονδήποτε να επικοινωνήσει με τον επισκέπτη του δικτυακού τόπου, μέσω τηλεφώνου, e-mail, κ.λπ.
Η χρήση των cookies διευκολύνει την ιστοσελίδα να απομνημονεύει πληροφορίες σχετικά με την επίσκεψή σας, συλλέγοντας χρήσιμα στοιχεία για τις προτιμήσεις αναζήτησης που έχετε. Έτσι, η εμπειρία αναζήτησης θα είναι βελτιωμένη την επόμενη φορά που θα μας επισκεφτείτε.
Τα cookies είναι μοναδικά για το κάθε πρόγραμμα περιήγησης ιστού και περιέχουν ανωνυμοποιημένες πληροφορίες, οι οποίες αφορούν τις ιστοσελίδες που επισκέπτεστε και τις συσκευές που χρησιμοποιείτε. Ενδέχεται επίσης να χρησιμοποιήσουμε τεχνολογίες παρόμοιες με τα cookies, όπως:
• τα Pixel Tags. Τα Pixel tags (ετικέτες εικονοστοιχείων, επίσης γνωστά και ως ιστοφάροι και διάφανα GIF) χρησιμοποιούνται, μεταξύ άλλων, για την παρακολούθηση των ενεργειών των
χρηστών του Ιστοτόπου, τη μέτρηση της επιτυχίας των καμπανιών μάρκετινγκ και τη συγκέντρωση στατιστικών σχετικά με τη χρήση του Ιστοτόπου και τα ποσοστά ανταπόκρισης. • το Adobe Flash. Τα τοπικά κοινόχρηστα αντικείμενα (Flash Local Shared Objects, Flash LSO – επίσης γνωστά ως Flash cookies) και άλλες τεχνολογίες χρησιμοποιούνται, μεταξύ άλλων, για τη συλλογή και την αποθήκευση πληροφοριών για τη χρήση του Ιστοτόπου από εσάς. Σημειώστε ότι η ρύθμιση του Flash player για τον περιορισμό της αποδοχής των Flash LSO ενδέχεται να μειώσει ή να φθίνει τη λειτουργικότητα ορισμένων εφαρμογών Flash. • το Google Analytics. Το Google Analytics είναι μια υπηρεσία που παρέχεται από την Google, Inc. («Google»). Χρησιμοποιούμε το Google Analytics για να συλλέγουμε ανώνυμα στατιστικά με σκοπό να βελτιώσουμε τον Ιστότοπο.
• Μπορείτε επιλεκτικά να απενεργοποιήσετε το Google Analytics εγκαθιστώντας το πρόσθετο εξαίρεσης που παρέχεται από την Google στο πρόγραμμα περιήγησής σας.
Aπό τα περισσότερα προγράμματα περιήγησης ή μέσω των συσκευών συλλέγονται αυτόματα ορισμένες πληροφορίες, όπως η διεύθυνση Ελέγχου Πρόσβασης Μέσων (Media Access Control, MAC), o τύπος υπολογιστή (Windows ή Mac), η ανάλυση οθόνης, το όνομα και η έκδοση του λειτουργικού συστήματος, ο κατασκευαστής και το μοντέλο της συσκευής, η γλώσσα, ο τύπος και η έκδοση του προγράμματος περιήγησης στο διαδίκτυο και το όνομα και η έκδοση του Ιστοτόπου που χρησιμοποιείτε.
Για περισσότερες πληροφορίες δείτε την πολιτική μας σχετικά με τα cookies.
11. Ενημερώσεις στην Πολιτική Απορρήτου
Ενδέχεται να ενημερώνουμε την παρούσα Πολιτική για να συμμορφώνεται με νέες νομικές απαιτήσεις. Οποιαδήποτε αλλαγή θα ανακοινώνεται στην ιστοσελίδα μας.
12. Ανήλικοι
Το περιεχόμενο και οι υπηρεσίες της ιστοσελίδας μας απευθύνονται αποκλειστικά σε άτομα άνω των 16 ετών και δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας καμία πληροφορία για άτομα κάτω από το ηλικιακό αυτό όριο. Εάν είστε κάτω των 16 ετών δεν επιτρέπεται η με οποιονδήποτε τρόπο υποβολή στοιχείων σας προς εμάς, παρά μόνο εάν έχετε τη συγκατάθεση του προσώπου που ασκεί τη γονική σας μέριμνα.
Δεδομένου ότι δεν είναι τεχνικά εφικτό να ελέγξουμε με αποτελεσματικό τρόπο σε όλες τις περιπτώσεις την ηλικία σας, δεσμευόμαστε, σε περίπτωση που αναφερθεί και εξακριβωθεί η υποβολή προσωπικών στοιχείων που αφορούν σε ανηλίκους, να διαγράφουμε άμεσα όλες τις σχετικές πληροφορίες. Η διαγραφή αυτή ισχύει με την επιφύλαξη της ανάγκης τήρησης των στοιχείων σε περίπτωση θεμελίωσης, άσκησης ή υποστήριξης νομικών αξιώσεών μας, ή της παροχής συγκατάθεσης από κηδεμόνα.
13. Επικοινωνία
Για ερωτήσεις σχετικά με την Πολιτική Απορρήτου, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο: Email: info@minu-athens.com
Τηλέφωνο: 2103232022
Διεύθυνση: Σαρρή 50 Αθήνα
Αν έχετε οποιαδήποτε απορία σχετικά με την νομοθεσία για τα προσωπικά δεδομένα ή αν θεωρείτε ότι τυχόν παραβιάζονται δικαιώματα σας μπορείτε να απευθυνθείτε στην Αρχή Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, Λεωφ.Κηφισίας 1, Αθήνα 11523, τηλ. 2106475600 ή στην ηλεκτρονική διεύθυνση www.dpa.gr.